サムイ島のレンタカー8社を、口コミ648件で採点しました。Samui Cars Groupが8.9点、Driveが8.1点、ASAPが7.8点。保証金、保険、損傷請求を比べます。
サムイ島で最も評価が高いレンタカー会社は、**Samui Cars Group(10点満点中8.9点)**です。ホテルまで車を届けてくれる配送型の会社で、保証金は現金5,000~6,000バーツ(約22,000~26,400円)です。**Drive Car Rental(8.1点)**は空港カウンターで最も評価が高く、免責ゼロの補償を扱っています。**ASAP Car Rentals(7.8点)**は新しい車が多く、6,000バーツ(約26,400円)のカードホールドが必要です。空港にある国際ブランドと国内ブランド5社は5.7~6.8点で、根拠となる口コミは多くありません。
Google、Trip.com、Qeeq、DiscoverCars、Tripadvisorのフォーラムから、8社の利用者の口コミ648件を読みました(2026年10月確認)。点数は口コミの内容に基づくもので、当サイトが実際に借りた結果ではありません。借り方、必要な免許、1日の料金はレンタカーのガイドで、このページでは会社を比べます。
ポイント
- 上位3社は、Samui Cars Group 8.9点(ホテル配送、カード不要)、Drive Car Rental 8.1点(空港カウンター、免責ゼロ)、ASAP Car Rentals 7.8点(新しい車、カード払いのみ)です。
- 島の中央値は、エコノミー車で1日850~1,050バーツ(約3,700~4,600円)、コンパクト車で1,100~1,400バーツ(約4,800~6,200円)、SUVで1,500~2,200バーツ(約6,600~9,700円)です。空港ブランドは700~950バーツ(約3,100~4,200円)と表示しますが、安い料金が得とは限りません。最安のSixtは6.5点です。
- 保証金は2通りで、現地の会社は現金5,000~6,000バーツ(約22,000~26,400円)、空港ではカードホールド6,000~8,000バーツ(約26,400~35,200円)です。調べた範囲で、パスポートを預かる会社はありませんでした。
- 口コミにある「フルカバー」でも、鍵とナンバープレートの紛失は対象外です。8社のうち4社は、読んだ口コミが80件未満で、サンプルが少なめです。
評価の方法
各社に、0~10点の10項目で点数をつけました。項目は、車の状態、島の中央値と比べた料金、見積もりと実際の支払額の差、保証金の条件、保険と免責、損傷請求の公平さ、配送と受け取り、スタッフと英語対応、故障時の支援、予約のしやすさです。総合点は加重平均で、重みが最も大きいのは料金と損傷請求(各1.2)、最も小さいのは予約のしやすさ(0.4)です。各社の点数表に、項目ごとの根拠を載せています。
サムイ島の各社のGoogleレビューを1件ずつ読み、さらにTripadvisorのフォーラム、Qeeq、Trip.com、DiscoverCarsの口コミも加えました。「186件中22件」のような数字は、プラットフォームの総数ではなく、当サイトが読んだ件数です。会社が対応して解決した苦情は、重みを半分にしています。会社のウェブサイトの主張は、利用者か第三者が裏づけた場合だけ採用しました。
読んだ口コミが80件未満の会社(Europcar、Sixt、Hertz、Budget)には「サンプル少」と表示し、点数は目安です。根拠のない項目は6.0点とし、「データ少」と注記しています。掲載料を払った会社も、無料で車を貸してくれた会社もありません。当サイトは非営利で、どの会社からも収益を得ていません。Thrifty Koh Samuiは、口コミのほとんどが冗談だったため除外しました。
Samui Cars Group
Samui Cars Groupは、8.9点で島の最高評価です。ホテル、ヴィラ、空港、桟橋への配送を基本サービスにしている、唯一の会社でもあります。読んだ口コミ186件のうち、60件が配送と受け取りを、100件がスタッフを称賛し(名前の挙がるスタッフ2人は数十件に登場します)、22件が保証金をその場で返してもらえたと書いています。車は、2022~2024年式のYaris Ativ、Vios、Jazz、Corolla Cross、Fortunerが中心です。
保証金は現金で5,000~6,000バーツ(約22,000~26,400円)で、パスポートもカードも不要です。見積もりはWhatsAppで確定し、1日の料金は保険込みで850~1,000バーツ(約3,700~4,400円)と、中央値並みです。パンク、バッテリー上がり、事故、傷への対応が1時間以内だったという報告が9件あります。注意点は、即時のオンライン予約がないこと、カード払いができないこと、機械的な不具合の報告が3件あることです。2025年6月には、貸出の数時間後にエンジンが故障し、その後に損傷の請求を受けたという報告もあります。
クレジットカードがない方、ホテルの玄関まで車がほしい方、数週間借りる方に向いています。オンラインのフォームで予約と支払いを済ませたい方や、毎回新しい車に乗りたい方には向きません。
| 項目 | 言及数(+ / -) | スコア |
|---|---|---|
| 車両の状態 新しく清潔な車が中心で、少し古い車もあります。故障を訴える星1つの口コミが3件あります。 | 肯定的な言及35件、否定的な言及4件 | 10点満点中8.5点 |
| 料金 保険と送迎込みで850~1,000バーツ(約3,700~4,400円)ほどで、中央値と同じか下回ります。 | 肯定的な言及25件、否定的な言及2件 | 10点満点中8.5点 |
| 料金の明瞭さ WhatsAppで見積もりが固定されており、追加料金の報告はありません。料金変更への古い苦情が3件あります。 | 肯定的な言及13件、否定的な言及3件 | 10点満点中8.3点 |
| 保証金の条件 現金で5,000~6,000バーツ(約22,000~26,400円)、パスポートは不要で、返却時に戻ります。カードは使えません。 | 肯定的な言及22件、否定的な言及1件 | 10点満点中9.5点 |
| 保険 利用者によると、フル保険が含まれています。事故の補償が下りたという報告もあります。免責額は公開されていません。 | 肯定的な言及11件、否定的な言及1件 | 10点満点中9.2点 |
| 損傷の請求 古い傷は問われず、公正な示談が一般的です。車の故障をめぐるトラブルが2件あります。 | 肯定的な言及9件、否定的な言及2件 | 10点満点中8.8点 |
| 配車と引き取り ホテル、空港、桟橋での受け渡しが無料で、数十件の口コミで時間通り、変更にも柔軟と評価されています。 | 肯定的な言及60件、否定的な言及1件 | 10点満点中10.0点 |
| スタッフと対応 NatalyさんとAlexiさんを称賛する声が数十件あります。苦情は5件で、うち3件は2021年以前です。 | 肯定的な言及100件、否定的な言及5件 | 10点満点中9.5点 |
| 故障時の対応 9件の報告で、ロードサービスが迅速でした。エンジン故障への対応が悪かった例が1件あります(2025年6月)。 | 肯定的な言及9件、否定的な言及3件 | 10点満点中8.8点 |
| 予約 チャットで予約でき、返信は迅速です。即時のオンライン予約はありません。契約書は発行されます。 | 肯定的な言及30件、否定的な言及2件 | 10点満点中8.0点 |
| Samui69スコア | 肯定的な言及314件、否定的な言及24件 | 10点満点中8.9点 |
Drive Car Rental
Drive Car Rentalは8.1点で、口コミを最も多く読めた空港カウンターです。Google、Trip.com、Qeeqの800件超から、157件を読みました。カウンターはターミナルから約100mで、受け渡しも返却も数分で済むと、口コミは伝えています。車は、Nissan Almera、Kicks e-POWERハイブリッド、Hilux、SUVで、利用者の報告ではほとんどが2年未満です。157件中30件が車を称賛しましたが、オイルランプの点灯とタイヤの空気漏れを報告した人も1人います。
免責ゼロのフルカバーを売る空港の会社は、ここだけだと3人が書き、複数の人がそれを確認しています。ただし、保証金には注意が必要です。フルカバーでも、鍵かナンバープレートの紛失で約15,000バーツ(約66,000円)を請求されたという報告があります。一方、カードの保証金が当日に返ったという報告もあります。返却後に、スタッフが出発ゲートまで送ってくれたという声は5件あります。エコノミー車の料金は700~900バーツ(約3,100~4,000円)で、中央値より安めです。欠点は、予約した4ドアが返金なしで2ドアに替えられた報告(2026年8月)と、返信が遅かった報告4件です。
窓口をひとつにしたい方、免責ゼロと新しい車がほしい方に向いています。補償を買う前に、鍵とナンバープレートの保証金を確認してください。
| 項目 | 言及数(+ / -) | スコア |
|---|---|---|
| 車両の状態 新車または新車に近い清潔な車が中心です。オイルランプの点灯とタイヤのパンクが各1件報告されています。 | 肯定的な言及30件、否定的な言及1件 | 10点満点中9.0点 |
| 料金 料金は競争力があり、長期契約はとくにお得との評価です。エコノミーは700~900バーツ(約3,100~4,000円)です。 | 肯定的な言及13件、否定的な言及0件 | 10点満点中8.0点 |
| 料金の明瞭さ 多くの利用者が隠れた料金はなかったと報告しています。車の交換をめぐるトラブルが1件、タイヤ代の請求への苦情が1件あります。 | 肯定的な言及5件、否定的な言及2件 | 10点満点中7.8点 |
| 保証金の条件 パスポートは預かりません。約15,000バーツ(約66,000円)との報告があり、カードの保証金が当日に返金された例が1件あります。 | 肯定的な言及1件、否定的な言及2件 | 10点満点中6.5点 |
| 保険 免責ゼロのフルカバーが複数の利用者に確認されています。キーとナンバープレートの保証金は別途かかります。 | 肯定的な言及6件、否定的な言及0件 | 10点満点中9.3点 |
| 損傷の請求 受け取り時に利用者と一緒に車を点検します。サンプル内にタイヤ代の請求への苦情が1件あります。 | 肯定的な言及4件、否定的な言及1件 | 10点満点中8.2点 |
| 配車と引き取り 空港カウンター、桟橋、ホテルでの受け渡しと、出発ロビーまでの送迎があります。返却時の行き違いはまれです。 | 肯定的な言及15件、否定的な言及2件 | 10点満点中9.2点 |
| スタッフと対応 スタッフの名前を挙げた称賛が数十件あります。対応の遅さや態度への苦情は4件です。 | 肯定的な言及62件、否定的な言及4件 | 10点満点中9.5点 |
| 故障時の対応 データは少なめです。トラブル後に助けを受けたという利用者が3人いますが、故障の例はありません。 | 肯定的な言及3件、否定的な言及0件 | 10点満点中6.0点 |
| 予約 比較サイトとWhatsAppで予約できます。直接の問い合わせが数日間放置された例が1件あります。 | 肯定的な言及5件、否定的な言及2件 | 10点満点中7.5点 |
| Samui69スコア | 肯定的な言及144件、否定的な言及14件 | 10点満点中8.1点 |
ASAP Car Rentals
ASAP Car Rentalsは、口コミ84件で7.8点です。空港ブランドのなかでは、車とサービスで1位です。税関から少し歩いた所にカウンターがあるタイの会社で、84件中38件が車(新しいYaris Ativ、Veloz、ハイブリッドが中心)を、55件がスタッフを称賛しています。遅れたフライトを待ってくれた、出発口まで送ってくれたという利用者は14人です。
保証金は、返却時に解除される6,000バーツ(約26,400円)のカードホールドで、現金は使えません。エコノミー車の料金は650~950バーツ(約2,900~4,200円)で、中央値より安めです。免責なしのフルカバーが料金に含まれていたという報告がある一方、2025年のフォーラムの投稿には、フルカバーなのにナンバープレートの紛失で3,210バーツ(約14,100円)を請求され、電話もつながらなかったとあります。故障時の支援は、ほとんどデータがありません。故障の報告はなく、電話がつながらないというフォーラムの苦情が1件あるだけです。
空港に着き、新しい車を安く借りたいカード保有者に向いています。ホテル配送はなく、現金も使えません。
| 項目 | 言及数(+ / -) | スコア |
|---|---|---|
| 車両の状態 ほぼ新車で清潔な車が中心です。傷、すり減ったタイヤ、状態の悪い車が1台、という口コミが少数あります。 | 肯定的な言及38件、否定的な言及5件 | 10点満点中8.8点 |
| 料金 料金は手頃で妥当との評価です。エコノミーは650~950バーツ(約2,900~4,200円)で、中央値を下回ります。 | 肯定的な言及14件、否定的な言及0件 | 10点満点中8.0点 |
| 料金の明瞭さ 口コミではアップグレードがあり、追加料金の報告はありません。ただしフルカバー加入でもナンバープレート紛失の請求が1件ありました。 | 肯定的な言及4件、否定的な言及2件 | 10点満点中7.3点 |
| 保証金の条件 カードで6,000バーツ(約26,400円)、返却時に戻ります。現金は不可です。 | 肯定的な言及2件、否定的な言及1件 | 10点満点中8.0点 |
| 保険 口コミによると、免責なしのフルカバーが含まれています。ナンバープレートの紛失は補償対象外でした。 | 肯定的な言及3件、否定的な言及1件 | 10点満点中8.0点 |
| 損傷の請求 受け取り時に写真で状態を確認します。プレート代の請求が1件と、以前の損傷に関する苦情があります。 | 肯定的な言及2件、否定的な言及2件 | 10点満点中6.5点 |
| 配車と引き取り 多くの口コミで、空港カウンター、出発ロビーまでの送迎、遅延便への待機対応が挙げられています。 | 肯定的な言及14件、否定的な言及0件 | 10点満点中9.0点 |
| スタッフと対応 スタッフの名前を挙げた称賛が数十件あります。フォーラムには、電話がつながらなかったとの投稿が1件あります。 | 肯定的な言及55件、否定的な言及2件 | 10点満点中9.5点 |
| 故障時の対応 データは少なめです。故障の報告はなく、フォーラムには緊急連絡先が応答しなかったとの投稿が1件あります。 | 肯定的な言及0件、否定的な言及1件 | 10点満点中5.5点 |
| 予約 自社サイトと比較サイトで予約できます。WhatsAppで返信があり、延長も問題なくできます。 | 肯定的な言及7件、否定的な言及0件 | 10点満点中9.0点 |
| Samui69スコア | 肯定的な言及139件、否定的な言及14件 | 10点満点中7.8点 |
Europcar Koh Samui
Europcar Koh Samuiは、読んだ口コミ28件で6.8点です。目安として見てください。カウンターは空港の中にあり、返却はWhatsAppで連絡して、到着ロビーの外で受け付けます。28件中16件がスタッフを称賛し、Yarisは比較サイト経由で1日700~800バーツ(約3,100~3,500円)と、中央値より安めです。
弱点は車です。走行14万kmで、へこみが40か所以上、ブレーキも弱いHondaだったという報告と、新車だったという報告があります。給油サービス料900バーツ(約4,000円)を請求された人が1人、燃料の上乗せに触れた古い報告が2件あります。ある利用者が説明したフルカバーは、鍵とナンバープレートだけが対象外という、よくある内容です。ただ、購入を迫られたと感じた人もいます。比較サイトの免責額9,630~20,000バーツ(約42,400~88,000円)は会社側の主張で、保証金の書式は見つかりませんでした。
空港で受け取るなら、車を細かく撮影したうえで利用してください。
| 項目 | 言及数(+ / -) | スコア |
|---|---|---|
| 車両の状態 状態はまちまちです。新車が1台、古いYarisが1台、走行14万kmでへこみとブレーキの弱いHondaが1台あります。 | 肯定的な言及3件、否定的な言及2件 | 10点満点中6.2点 |
| 料金 Yarisは比較サイト経由で1日700~800バーツ(約3,100~3,500円)と、中央値の850~1,050バーツを下回ります。 | 肯定的な言及3件、否定的な言及0件 | 10点満点中8.5点 |
| 料金の明瞭さ 給油サービス料として900バーツ(約4,000円)を請求された利用者が1人います。燃料代の上乗せを指摘する古い報告も2件あります。 | 肯定的な言及1件、否定的な言及3件 | 10点満点中4.5点 |
| 保証金の条件 データは少なめです。2019年に返金が遅れた例と、すぐ返金された例が1件ずつあります。保証金の書類は見つかりませんでした。 | 肯定的な言及1件、否定的な言及1件 | 10点満点中6.0点 |
| 保険 フルカバーの説明があり、除外はキーとナンバープレートのみです。加入を勧められすぎたと感じた利用者が1人います。 | 肯定的な言及1件、否定的な言及1件 | 10点満点中7.5点 |
| 損傷の請求 データは少なめです。40か所以上のへこみがあり記録が難しかった引き渡しが1件、2019年の公正な査定が1件あります。 | 肯定的な言及1件、否定的な言及1件 | 10点満点中6.0点 |
| 配車と引き取り カウンターは空港内にあり、返却はWhatsAppで連絡して到着ロビーの外で受け付けます。一度、場所が分かりにくかった例があります。 | 肯定的な言及4件、否定的な言及1件 | 10点満点中7.8点 |
| スタッフと対応 親切で頼れるスタッフがおり、名前を挙げた称賛が1件あります。英語が不得手との声が1件あります。 | 肯定的な言及16件、否定的な言及1件 | 10点満点中8.5点 |
| 故障時の対応 データは少なめです。故障の報告はなく、比較サイトによると支援は含まれています(会社の主張)。 | 肯定的な言及0件、否定的な言及0件 | 10点満点中6.0点 |
| 予約 オンライン予約から10分で受け取れたとの報告があります。古い契約の変更が断られた例が1件あります。 | 肯定的な言及3件、否定的な言及1件 | 10点満点中7.5点 |
| Samui69スコア | 肯定的な言及33件、否定的な言及11件 | 10点満点中6.8点 |
Sixt Koh Samui
Sixt Koh Samuiは口コミ55件で6.5点です。調べた会社で最も安く(Yarisで700~750バーツ、約3,100~3,300円)、車の評価は最も低くなりました。車については、へこみ、汚れ、傷みなどの否定的な言及が16件、肯定的な言及が8件です。ただし、2023年の口コミには新車だったとあります。受け取りか返却のときにカウンターが無人だった報告が8件あり、故障後に連絡がつかなかったという報告も数件あります。バッテリーの交換が45分で済んだのが、最良の例です。
保証金は8,000バーツ(約35,200円)のカードホールドで、クレジットカードのみです。解除まで15日以上待ったという報告が3件あります。免責額は8,000バーツ(約35,200円)で、タイヤとガラスは対象外の場合があります。受け取り時の傷は記録されており、調べた範囲で損傷請求は見つからなかったため、その点は評価できます。
オンラインで前払いし、カウンターに人がいる日中に着くようにして、キーボックスの手順書の写しを持っておきましょう。カードがあり、乗り継ぎに余裕のある節約派に向いています。
| 項目 | 言及数(+ / -) | スコア |
|---|---|---|
| 車両の状態 最近の利用者はへこみ、汚れ、傷みのある車を報告しています。2023年の口コミでは新車とされています。 | 肯定的な言及8件、否定的な言及16件 | 10点満点中4.8点 |
| 料金 Yarisは1日700~750バーツ(約3,100~3,300円)ほどで、エコノミーの中央値850~1,050バーツを下回ります。 | 肯定的な言及7件、否定的な言及0件 | 10点満点中9.0点 |
| 料金の明瞭さ 評価は分かれます。契約内容の食い違い、二重請求、ガソリンが空の車が報告されています。 | 肯定的な言及3件、否定的な言及5件 | 10点満点中6.5点 |
| 保証金の条件 カードの保証金は8,000バーツ(約35,200円)で、返金まで15日以上待った利用者が3人います。 | 肯定的な言及2件、否定的な言及3件 | 10点満点中5.5点 |
| 保険 免責額は8,000バーツ(約35,200円)で、補償はカウンターで加入します。タイヤとガラスは対象外の場合があります。 | 肯定的な言及3件、否定的な言及0件 | 10点満点中8.0点 |
| 損傷の請求 損害賠償の請求は報告されていません。受け取り時の傷は記録され、返却の点検は短時間で済みます。 | 肯定的な言及4件、否定的な言及1件 | 10点満点中7.0点 |
| 配車と引き取り スタッフがいれば空港での受け渡しは簡単です。8人がカウンターが無人で電話にも出なかったと報告しています。 | 肯定的な言及7件、否定的な言及8件 | 10点満点中5.0点 |
| スタッフと対応 カウンターのスタッフは親切と評価されていますが、返信がなかったという利用者も複数います。 | 肯定的な言及20件、否定的な言及8件 | 10点満点中6.8点 |
| 故障時の対応 バッテリーの修理が45分で済んだ例が1件あります。故障後に返信がなかった利用者が2人います。 | 肯定的な言及2件、否定的な言及3件 | 10点満点中4.5点 |
| 予約 Sixtのアプリまたは比較サイトで予約できます。予約が消えた、または内容が食い違ったという報告が2件あります。 | 肯定的な言及4件、否定的な言及2件 | 10点満点中7.0点 |
| Samui69スコア | 肯定的な言及60件、否定的な言及46件 | 10点満点中6.5点 |
Hertz Koh Samui
Hertz Koh Samuiは、口コミ27件だけで6.4点です。ほとんどの項目が「データ少」の6.0点のため、一覧で最も不確かな点数です。口コミが伝えるのは、到着ロビーで出迎える親切なスタッフ、バレー方式の返却、へこみのある3年ほど前の車です。Googleのピンが間違っていて場所が分かりにくいと書いた人が2人、電話番号が使われていないと書いた人が1人います。
口コミには、使える保証金や保険の条件がなく、故障時の情報もありません。バンコクからの乗り捨ては利用できたとの報告があります。乗り捨てで借り、到着前にメールで条件を確認できる方に向いています。
| 項目 | 言及数(+ / -) | スコア |
|---|---|---|
| 車両の状態 快適で清潔な車との報告があります。小さなへこみが少しあり、タイヤの空気圧が不足していた例が1件あります。 | 肯定的な言及3件、否定的な言及2件 | 10点満点中7.2点 |
| 料金 データは少なめです。料金は妥当、またはお得との声が2件ありますが、料金表は見つかりませんでした。 | 肯定的な言及2件、否定的な言及0件 | 10点満点中6.0点 |
| 料金の明瞭さ データは少なめです。料金の追加請求の報告はありません。 | 肯定的な言及0件、否定的な言及0件 | 10点満点中6.0点 |
| 保証金の条件 データは少なめです。保証金の条件は見つかりませんでした。 | 肯定的な言及0件、否定的な言及0件 | 10点満点中6.0点 |
| 保険 データは少なめです。保険の確認が遅かったという古い報告が1件あります。 | 肯定的な言及0件、否定的な言及1件 | 10点満点中6.0点 |
| 損傷の請求 データは少なめです。もともとあったへこみを請求されなかった利用者が1人います。 | 肯定的な言及1件、否定的な言及0件 | 10点満点中6.0点 |
| 配車と引き取り 到着ロビーで出迎え、返却時はスクーターで車を引き取りに来ます。地図のピンが間違っていて、場所が分かりにくかったとの報告があります。 | 肯定的な言及6件、否定的な言及2件 | 10点満点中7.5点 |
| スタッフと対応 親切で手際の良いスタッフです。電話番号が偽物だと話す利用者が1人います。 | 肯定的な言及9件、否定的な言及3件 | 10点満点中7.8点 |
| 故障時の対応 データは少なめです。故障の報告はありません。 | 肯定的な言及0件、否定的な言及0件 | 10点満点中6.0点 |
| 予約 データは少なめです。バンコクでの乗り捨ては可能ですが、電話がつながらず、手続きが遅かった例が1件あります。 | 肯定的な言及1件、否定的な言及2件 | 10点満点中6.0点 |
| Samui69スコア | 肯定的な言及22件、否定的な言及10件 | 10点満点中6.4点 |
Budget Koh Samui
Budget Koh Samuiは、読んだ口コミ19件で5.9点です。一覧で最もサンプルが少なく、清潔で状態のよい車の報告が最も多く、他社が売り切れのときも飛び込みで借りられた例があります。深刻な否定的情報は、事故の2時間後も電話がつながらなかった報告と、返却時に1時間待った報告だけです。
総合補償はカウンターで売られ、利用者の報告では1日245バーツ(約1,100円)です。保証金の条件は見つかりませんでした。料金は700~900バーツ(約3,100~4,000円)です。短い旅行で急に空港で借りたく、ロードサービスを使う見込みがない場合に向いていますが、この根拠では、それ以外の用途はあまり勧められません。
| 項目 | 言及数(+ / -) | スコア |
|---|---|---|
| 車両の状態 清潔で状態の良い車が中心です。傷だらけのHondaが1台報告されています。 | 肯定的な言及6件、否定的な言及1件 | 10点満点中7.5点 |
| 料金 データは少なめです。最安値をうたう声が1件、過剰請求の報告が1件あります。 | 肯定的な言及2件、否定的な言及1件 | 10点満点中6.0点 |
| 料金の明瞭さ データは少なめです。延泊料金への苦情が1件、保険の追加料金は事前に説明されています。 | 肯定的な言及1件、否定的な言及1件 | 10点満点中6.0点 |
| 保証金の条件 データは少なめです。保証金の条件は見つかりませんでした。 | 肯定的な言及0件、否定的な言及0件 | 10点満点中6.0点 |
| 保険 データは少なめです。カウンターで販売される総合補償は1日約7米ドルです。 | 肯定的な言及3件、否定的な言及0件 | 10点満点中6.0点 |
| 損傷の請求 データは少なめです。引き渡し時の損傷は記録され、トラブルの報告はありません。 | 肯定的な言及2件、否定的な言及0件 | 10点満点中6.0点 |
| 配車と引き取り カウンターは空港のみです。返却時に1時間待たされた利用者が1人います。 | 肯定的な言及2件、否定的な言及2件 | 10点満点中5.0点 |
| スタッフと対応 カウンターのスタッフは親切ですが、事故の後は連絡がつきませんでした。 | 肯定的な言及6件、否定的な言及4件 | 10点満点中6.3点 |
| 故障時の対応 事故の後、何時間も助けが来なかったという利用者が1人います。 | 肯定的な言及0件、否定的な言及1件 | 10点満点中4.0点 |
| 予約 データは少なめです。オンライン予約も飛び込みの利用も問題なしと報告されています。 | 肯定的な言及2件、否定的な言及0件 | 10点満点中6.0点 |
| Samui69スコア | 肯定的な言及24件、否定的な言及10件 | 10点満点中5.9点 |
Thai Rent A Car
Thai Rent A Carは、口コミ92件で5.7点と、一覧で最も低くなりました。空港のカウンターは分かりやすく、92件中37件がスタッフを称賛し、750~950バーツ(約3,300~4,200円)の料金は中央値前後か、それより安めです。問題は契約にあります。クレジットカードが必須で、2026年3月には、Booking.comで支払い済みなのにカードがなく、カウンターで断られた利用者がいました。
92件中6件が、保証金や傷による差し引きを訴えています。磨けば消える傷に5,000バーツ(約22,000円)を請求された例もあります。返金まで6週間、7か月待った利用者が1人ずついます。走行15万km以上の車だったという報告が2件あり、うち1件はエンジンが止まったとのことです。フルカバーの料金で借りたのに、傷は利用者の責任だと言われた人もいます。Qeeqの口コミは10点満点中9.4点で、情報源により点数が分かれます。ホテル配送はありません。
何でも撮影しておくカード保有者に向いています。現金で借りたい方や、傷の請求が心配な方には向きません。
| 項目 | 言及数(+ / -) | スコア |
|---|---|---|
| 車両の状態 清潔な車が中心ですが、走行15万km以上の車が2回報告されています。 | 肯定的な言及18件、否定的な言及5件 | 10点満点中6.5点 |
| 料金 料金は良好との報告です。エコノミーは750~950バーツ(約3,300~4,200円)で、中央値と同程度か下回ります。 | 肯定的な言及5件、否定的な言及0件 | 10点満点中7.5点 |
| 料金の明瞭さ カード必須、燃料代、傷の請求がカウンターで判明しています。古い詐欺の指摘もあります。 | 肯定的な言及3件、否定的な言及6件 | 10点満点中5.0点 |
| 保証金の条件 カードが必要です。返金の遅れ(6週間、7か月)と保証金からの差し引きが報告されています。 | 肯定的な言及1件、否定的な言及5件 | 10点満点中4.0点 |
| 保険 フルカバーは安く提供されますが、フルカバー加入者が傷は自己負担と言われた例が1件あります。 | 肯定的な言及2件、否定的な言及2件 | 10点満点中6.8点 |
| 損傷の請求 返却時の傷の請求と責任の押し付けが、2025年と2026年に報告されています。 | 肯定的な言及2件、否定的な言及6件 | 10点満点中3.5点 |
| 配車と引き取り カウンターは空港のみで、見つけやすい場所です。ホテルへの配車はありません。カウンターでの待ち時間がたまに発生します。 | 肯定的な言及8件、否定的な言及4件 | 10点満点中6.0点 |
| スタッフと対応 スタッフの名前を挙げた称賛が多い一方、無愛想な対応や返金連絡の遅さも報告されています。 | 肯定的な言及37件、否定的な言及7件 | 10点満点中7.0点 |
| 故障時の対応 評価は分かれます。代車への古い称賛がある一方、2025年12月のエンジン不調ではサポートが不十分でした。 | 肯定的な言及2件、否定的な言及2件 | 10点満点中5.0点 |
| 予約 多くのサイトでオンライン予約できます。カードが必要なことを見落とした利用者が1人います。 | 肯定的な言及5件、否定的な言及3件 | 10点満点中6.5点 |
| Samui69スコア | 肯定的な言及83件、否定的な言及40件 | 10点満点中5.7点 |
空港カウンターと配送会社のどちらを選ぶか
空港カウンターは、到着後すぐに受け取れて、場所も分かりやすい点が強みです。配送会社は、歩く手間とカードが要らない点が強みです。今回の調査では、配送会社の点数が最も高く、有名ブランドの点数が最も低くなりました。空港カウンター(Drive、ASAP、Thai Rent A Car、Sixt、Hertz、Budget、Europcar)のうち、ASAP、Sixt、Thai Rent A Carはクレジットカードが必要です。Driveはカードか現金で、ホテルまで届ける会社はありません。
| 選択肢 | 保証金の目安 | 向いている人 |
|---|---|---|
| 空港カウンター | カードホールド6,000~8,000バーツ(約26,400~35,200円) | カードを持つ短期滞在者 |
| 配送会社(Samui Cars Group) | 現金5,000~6,000バーツ(約22,000~26,400円) | カードがない人、ホテルで受け取りたい人、長期滞在者 |
| 代わりに専用ドライバー | なし | 免許がない人、専用ドライバーを参照 |
配送会社はWhatsAppで手続きします。早い反面、即時のオンライン確認はありません。空港カウンターには営業時間があり、19:00~20:00に閉まる所もあります。SixtとHertzの口コミには、無人のカウンターを訴えるものがあります。夜遅くに着く場合や急ぐ場合は、空港送迎で最初の夜を乗り切り、配送の車は翌朝に受け取る方法があります。
クレジットカードのホールドと現金の保証金
カードも現金も使われており、返金が期限どおりなら、どちらが悪いとは言えません。カードのホールド(ASAPは6,000バーツ、約26,400円、Sixtは8,000バーツ、約35,200円)は銀行が解除し、現金の保証金(Samui Cars Groupは5,000~6,000バーツ、約22,000~26,400円)は返却時に戻ります。口コミでは、現金がその場で返ってきた例のほうがずっと多く出てきます。遅いのはカードホールドです。Sixtの利用者は15日以上待ち、Thai Rent A Carの利用者は6週間と7か月待ったと報告しています。
解除の時期を書面で確認し、限度額の高いカードを使い、控えを残しましょう。パスポートは担保として預けないでください。今回調べた範囲で預かる会社は報告されておらず、理由は運転ガイドで説明しています。Thai Rent A CarとASAPは現金を受け付けないため、現金で借りる方は、旅行前に確認してください。
フルカバーでも補償されないもの
口コミを見ると、フルカバー(免責ゼロ)は車体と盗難を補償しますが、鍵、ナンバープレート、タイヤ、ガラスは対象外です。会社ごとに言い方は違います。同じ除外は、Drive(鍵かナンバープレートの紛失で約15,000バーツ、約66,000円)、ASAP(ナンバープレート3,210バーツ、約14,100円)、Europcar(鍵とナンバープレートのみ)、Sixt(タイヤ、ガラス、車体の下回りが対象外の場合あり)に共通しています。
- 免責ゼロ:Drive Car Rentalが販売しており、空港では他にないと3人が書いています。
- 込み:Samui Cars Groupは見積もりにフルカバーを含み、免責額は保証金と同額だと、ある利用者が書いています。
- 免責額:Sixtは8,000バーツ(約35,200円)、Europcarは比較サイトによると9,630~20,000バーツ(約42,400~88,000円)、Thai Rent A Carは10,000~20,000バーツ(約44,000~88,000円)です(検索結果の抜粋で、未確認)。
契約書を読み、免責額、パンクの費用負担、警察への届け出の扱いを確認してください。第三者賠償と医療の補償は別で、旅行保険が運転を対象外にしている場合もあります。サムイ島の一般的な免責額は、レンタカーのガイドで説明しています。
免許証とIDPの確認事項
日本の運転免許証と、自動車の区分を含む国際運転免許証(IDP)を、一緒に携帯する必要があります。タイは、1949年のジュネーブ条約と1968年のウィーン条約に基づくIDPを認めています(The Thaiger、2026年3月。在タイ米国大使館もIDPを求めています)。確認しないカウンターもありますが、保険会社は、IDPがないと保険金の支払いを拒否することがあります。旅行者は、自国の免許とIDPで、1回の入国につき約90日間運転できます。詳しい規則は運転ガイドをご覧ください。
IDPは出発前に自国で取得する必要があります。タイでは、旅行者に発行していません。自動車のIDPは、スクーターには使えません。二輪免許についてはスクーターのレンタルガイドに、店の比較はスクーター店の評価にまとめています。
損傷請求を避けるには
運転を始める前に、車の状態を記録してください。スタッフの立ち会いのもと、日付が映るようにして、すべてのパネル、ホイール、フロントガラス、ルーフ、車内、燃料計を動画で撮り、保証金が戻るまで保管します。8社のうち、傷と損傷のトラブルが最も目立つのはThai Rent A Car(92件中6件が差し引きを訴えています)で、Drive、Samui Cars Group、Europcarでは散発的に1件ずつ出ています。
- 既存の傷は、会社の図にすべて書き込み、署名した書面の写真を撮ります。
- 受け取り時と返却時に、走行距離計と燃料を撮影します。
- カウンターに人がいるときに返却します。いない場合は、キーボックスの前で車を撮影します。
- 事故は、警察(191、またはツーリストポリス1155)に届け、その後に会社へ連絡します。
出発前に確認すること
タイヤ(溝とスペアを含む)、エアコン、ライト、ブレーキ、ワイパーを点検し、契約書にある緊急連絡先を聞いておきます。報告には古い車が出てきます。Thai Rent A Carには走行15万kmの車が、Europcarには走行14万kmの車があったため、最初の道で軽く試運転をする価値があります。4170号線(Route 4170)の急な坂道では、弱いブレーキが危険です。
燃料の方針(通常は満タン返し)、返却時刻、配送を頼む場合のホテルか桟橋での受け渡しも確認してください。運転ガイドには、チャウエン(Chaweng)の駐車場とガソリンスタンドの情報があります。ラマイ(Lamai)も駐車場が混みやすい場所で、夜の外出には専用ドライバーも検討してください。
ピークシーズンの料金
エコノミー車の島の中央値は、ローシーズンが1日850バーツ(約3,700円)、ハイシーズンが1,050バーツ(約4,600円)で、コンパクト車は1,100~1,400バーツ(約4,800~6,200円)、SUVは1,500~2,200バーツ(約6,600~9,700円)が目安です。中央値は、2026年10月に確認した比較サイトと会社の料金表に基づき、週単位の料金はもっと安くなります。表示料金が最も安いのは、Sixtの700~750バーツ(約3,100~3,300円)と、ASAPの650~950バーツ(約2,900~4,200円)です。
安い見積もりも、カウンターで高くなることがあります。Budgetの補償は1日約245バーツ(約1,100円)、Europcarは給油手数料、空港では配送料がかかる場合があります。比べる前に、免責額も含めた総額を計算してください。
予約のコツ
- 11月~3月は、1週間以上前に予約します。最初に埋まるのは配送会社です。
- WhatsAppの担当者名がはっきりした会社を選び、やり取りを残します。
- Hertz、Europcar、Sixtでは、ピンの間違いや無人のカウンターが報告されているため、受け取り場所を確認します。
- 会社から求められたら、免許証とIDPの写真を事前に送ります。
- カード払いができる会社では、チャージバック保護のあるカードで払います。
よくある質問
サムイ島で一番よいレンタカー会社はどこですか?
Samui Cars Groupです。読んだ口コミ186件で10点満点中8.9点と最も高く、ホテルへの無料配送と現金の保証金が特徴です。空港カウンターでは、Drive Car Rentalが8.1点、ASAP Car Rentalsが7.8点です。順位は、2026年10月に確認した口コミに基づきます。
一番安い車を扱うのはどの会社ですか?
エコノミー車の表示料金が最も安いのは、Sixt(700~750バーツ、約3,100~3,300円)とASAP(650~950バーツ、約2,900~4,200円)で、島の中央値は850~1,050バーツ(約3,700~4,600円)です。ただしSixtの口コミには、へこみのある車と無人のカウンターの報告があるため、最安が最も得とは限りません。
サムイ島でレンタカーを借りるのに、クレジットカードは必要ですか?
必ずしも必要ではありません。Samui Cars Groupは現金5,000~6,000バーツ(約22,000~26,400円)の保証金を受け付け、Driveも現金かカードで借りられます。ASAP、Sixt、Thai Rent A Carはクレジットカードが必要で、カードがなく断られた利用者もいました。
フルカバーは本当にすべて補償されますか?
ほぼ補償されますが、除外があります。口コミによると、鍵、ナンバープレート、タイヤ、ガラスは利用者の負担のままです。例として、Driveでは鍵かナンバープレートの紛失で15,000バーツ(約66,000円)、ASAPではナンバープレート3,210バーツ(約14,100円)の請求がありました。除外の一覧は、書面でもらってください。
空港で借りるのと配送してもらうのでは、どちらがよいですか?
空港は到着後に時間を節約でき、配送は手間が省けて、カードがなくても借りられます。Samui Cars Groupはホテルと桟橋まで届けますが、空港ブランドはカウンターでの受け渡しだけです。
運転免許証だけで、IDPなしでも借りられますか?
自国の免許だけで鍵を渡すカウンターもありますが、タイの法律では、自動車の区分を含むIDPが必要で、IDPがないと保険金を拒否されることがあります。詳しくは運転ガイドをご覧ください。
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