Vai al contenuto

Koh Samui, raccontata da chi ci vive

Sheraton Samui Resort recensione: Chaweng Noi, Koh Samui (2026)

Hotel

Sheraton Samui Resort recensione: Chaweng Noi, Koh Samui (2026)

Recensione Sheraton Samui Resort: 6,8 su 10 da 157 recensioni. Spiaggia e staff top, camere datate e collina ripida. Camere da 4.400 THB (~117 €).

6,8 su 10

Valutazione Samui69

Una splendida baia di sabbia bianca e uno staff caloroso, frenati da camere stanche del 2015, una collina ripida con molte scale e segnalazioni di cattivo odore di fogna.

157 recensioni lette da 5 fonti, verificate il ottobre 2026

Vedi la scheda completa

Da dove vengono le recensioni

Stelle
5
Camere
141
Apertura
1986
Ristrutturato
2015
Solo adulti
No

Verdetto: Sheraton Samui Resort ottiene 6,8 su 10

Sheraton Samui Resort ottiene 6,8 su 10 nel dossier di Samui69. È un resort a 5 stelle con 141 camere sulla baia di Chaweng Noi, a circa 15 minuti dall’aeroporto, adatto a famiglie con bambini piccoli e a chi vuole solo spiaggia e colazione in una baia calma, con uno staff che si prende cura degli ospiti. Non va bene per chi ha mobilità ridotta, per chi vuole camere moderne e ristrutturate e per chi cerca la vita notturna senza un mezzo: accessibilità 3,6 e stato dell’edificio 4,6. Le camere partivano da circa 4.400 THB (~117 €) a notte nelle fonti controllate il 1° ottobre 2026.

Metodo: 157 recensioni degli ospiti lette una per una, 61 su Tripadvisor, 80 su HolidayCheck e 16 su Trip.com, con circa il 52% degli ultimi 18 mesi. Booking.com, Agoda e HotelsCombined hanno fornito solo punteggi aggregati. Controllato il 1° ottobre 2026. Ogni giudizio qui sotto è ciò che riferiscono gli ospiti o ciò che mostra il dossier.

Cosa dice la brochure

Il resort ha aperto nel 1986 come Imperial Samui Beach Resort e oggi opera sotto il marchio Sheraton, con l’ultima ristrutturazione nel 2015. Sorge sulla spiaggia di Chaweng Noi, la piccola baia a sud della strada principale di Chaweng, all’indirizzo 86 Moo 3. Sulla carta offre 141 camere su una collina boscosa, due piscine (una nella lobby e una fronte spiaggia), il kids club StarKid, la Glow Spa, una sala fitness gratuita aperta 24 ore, un campo da tennis gratuito, kayak e paddleboard gratuiti e un buffet di colazione distribuito in tre sale. I locali sono Long Talay (thailandese), il beach bar Blue Monkey e Coco Scoop.

Due voci sono dichiarazioni dell’hotel che nessun ospite nel dossier conferma nei dettagli: un certificato ASEAN Green Hotel con riciclo delle acque grigie e il servizio lavanderia. Gli animali non sono ammessi. Il parcheggio in loco è gratuito. Il dossier non ha trovato chiusure o cambi di marchio, quindi il resort è aperto.

Veduta aerea della piscina fronte spiaggia dello Sheraton Samui Resort, con lettini sulla sabbia e la collina boscosa con gli edifici bianchi del resort
Le piscine fronte spiaggia sotto la collina boscosa

Cosa raccontano davvero gli ospiti

I punteggi delle piattaforme sono buoni. Tripadvisor mostra 4,2 su 5 da 1.225 recensioni. HolidayCheck mostra 5,0 su 6 da 135 recensioni, con l’86% che consiglia l’hotel. Trip.com dà 9,0 su 10 da 263 recensioni. Booking.com è a 8,4 da 503 recensioni, Agoda a 8,7 e HotelsCombined a 8,6 da 949.

Il campione di 157 recensioni mostra da dove viene il punteggio di 6,8 di Samui69:

Categoria Menzioni (+ / -) Punteggio
Personale e servizio 75 / 10 9,0
Spiaggia 62 / 9 8,8
Colazione 50 / 8 8,5
Bambini e famiglie 25 / 5 8,2
Camere 40 / 34 6,0
Stato ed età dell’edificio 10 / 45 4,6
Accessibilità 4 / 22 3,6

Il dossier mostra un resort con un ottimo contesto e un team caloroso, portato avanti da un edificio che è invecchiato. Circa 35 ospiti su 157 definiscono le camere datate o chiedono una ristrutturazione, e circa 22 segnalano le scale e la collina. Gli ospiti lodano il personale citandolo per nome (Sukit, Atitaya, Nan, Sai e Pho compaiono in più recensioni), mentre bagagli o servizio in spiaggia lenti sono segnalati solo poche volte.

Bordo della piscina a sfioro dello Sheraton Samui Resort accanto alla spiaggia di sabbia bianca, con ombrelloni e palme
Il bordo della piscina incontra la baia di sabbia bianca

Come sono le camere

Le camere ottengono 6,0, con 40 menzioni positive e 34 negative. Gli ospiti le descrivono spaziose e pulite, ma l’ultimo rinnovo risale al 2015 e le lamentele sono coerenti: mobili consumati o datati, piastrelle che una volta si sono staccate e, in una camera, un tetto che perdeva e fessure nelle persiane. La vista mare dai balconi sulla collina è indicata come un punto di forza (14 positive, 4 negative), anche se un ospite dice di non aver avuto la vista mare promessa, e alcune camere danno sulle aree di servizio.

Letti singoli con lenzuola bianche, un pannello testiera a onde e un bagno aperto dietro una porta scorrevole satinata allo Sheraton Samui Resort
Camera doppia con porta scorrevole del bagno

I letti ottengono 6,0. Alcuni lodano i letti comodi, ma circa 15 recensioni citano un condizionatore rumoroso o debole, e alcune citano a testa un materasso duro o pareti sottili. I bagni ottengono 5,2: piastrelle datate, bassa pressione della doccia, scarichi che si allagano e odore dai ventilatori. La pulizia è altalenante, 6,8. Camere e giardini sono definiti impeccabili da 32 ospiti, mentre circa 7 segnalano odore di fogna o di scarico e altri un bollitore sporco o sedute macchiate.

Salotto di una suite su due livelli con divano letto marrone, ventilatore a soffitto e un balcone sul mare allo Sheraton Samui Resort
Salotto della suite con balcone vista mare

Come sono le piscine e la spiaggia

La spiaggia è il punto di forza fisico più solido. Ottiene 8,8, con 62 menzioni positive e 9 negative: una baia dall’aria privata, con sabbia bianca, fondale dolce, acqua limpida e calda e niente folla. Le lamentele sono piccole: qualche rifiuto, lettini rotti, troppe poche sedie e asciugamani riservati presto. Per la baia nel suo insieme, leggi la guida alla spiaggia di Chaweng Noi.

Il resort ha due piscine, una nella lobby e una fronte spiaggia, che ottengono 6,6, con 24 menzioni positive e 18 negative. Gli ospiti lodano la piscina tranquilla in alto e il contesto. I problemi ricorrenti sono un rivestimento ruvido, simile a carta vetrata, che graffia i bambini, una piscina in pendenza vicino alla spiaggia con bordi rocciosi e pochi lettini.

Piscina azzurra curva con lettini e ombrelloni sopra la baia allo Sheraton Samui Resort
La piscina più tranquilla in alto, con vista sulla baia

I giardini ottengono 6,8: rigogliosi, con cascate, un e-buggy gratuito e una collina ripida. Un ospite conta circa 80 gradini fino alla piscina, e altri citano scale buie. Il buggy aiuta, ma secondo le recensioni passa in modo irregolare. Kayak, paddleboard e campo da tennis gratuiti rientrano nel benessere, che ottiene 6,8. L’intrattenimento è scarso e gli ospiti di HolidayCheck danno allo sport 4,1 su 6.

Piscina bassa con bordi di roccia, sculture di tartarughe in pietra e palme di fronte al mare allo Sheraton Samui Resort
Piscina di roccia con tartarughe scolpite e vista mare

Come sono cibo, bevande e spa

La colazione è la migliore storia gastronomica del dossier: 50 menzioni positive e 8 negative, punteggio 8,5. Il buffet occupa tre sale e gli ospiti lo definiscono enorme, vario e fresco. Le lamentele sono che alcuni piatti non sono caldi, la frutta è in scatola e la sala della colazione senza condizionatore è calda.

Tavolo per due in un ristorante aperto sulla piscina e sul mare allo Sheraton Samui Resort
Tavolo del ristorante con vista su piscina e mare

I ristoranti ottengono 7,2 (25 positive, 12 negative). Gli ospiti definiscono eccellente la cucina thailandese. I lati negativi sono extra cari, un menu limitato per chi ha l’all inclusive e qualcuno che l’ha trovato sotto lo standard Sheraton. Il dossier non mostra alcun piano all inclusive di default; chiedi all’hotel quale trattamento comprende la tua tariffa. Il beach bar Blue Monkey ottiene 6,7: agli ospiti piacciono i cocktail con vista mare e non piacciono prezzi, musica e servizio lento.

Terrazza del beach bar Blue Monkey al tramonto, con tavoli a lume di candela e un bancone con stampa di palme allo Sheraton Samui Resort
Il beach bar Blue Monkey al tramonto

La Glow Spa ottiene 6,5 da una base ridotta: 7 menzioni positive e 4 negative. Un ospite definisce il massaggio un incanto, un altro segnala un appuntamento saltato e un terzo dice che ci sono troppo pochi terapisti, quindi prenota in anticipo. La palestra è gratuita, aperta 24 ore e ottiene 7,2, con un blackout e un attrezzo rotto a verbale.

Dove Sheraton Samui delude

Lo stato dell’edificio. È il punteggio fisico peggiore del dossier: 4,6, con 10 menzioni positive e 45 negative. Le recensioni citano arredi consumati, ruggine, lettini rotti e salti di corrente, e “serve una ristrutturazione” compare in più di 30. Alcuni ospiti dicono che il posto è vecchio ma ben tenuto.

L’accessibilità. Ottiene 3,6 (4 positive, 22 negative). Non c’è l’ascensore, la struttura sta su una collina ripida e il buggy è irregolare. Con mobilità ridotta non è adatto.

Odori e rumore. Circa 7 ospiti segnalano un odore di fogna o di scarico, e circa 15 un condizionatore rumoroso. La quiete ottiene comunque 7,0 (25 positive, 14 negative), perché la baia in sé è calma; i lati negativi sono il ronzio del condizionatore, le pareti sottili, gli scarichi del ristorante, la folla delle crociere e i lavori.

Il rapporto qualità-prezzo. La tariffa d’ingresso di circa 4.400 THB (~117 €) sta sotto la mediana di circa 6.000 THB (~160 €) per i resort a 5 stelle nel dossier, e la tariffa di punta arriva a circa 7.500 THB (~200 €). Il punteggio è 6,8, con 22 menzioni positive e 20 negative: diversi ospiti dicono che la qualità è buona per il prezzo, altri lo definiscono datato per una notte da 300 € e indicano gli extra cari.

Lounge della lobby con una colonna centrale, lanterne di ottone e un divano circolare allo Sheraton Samui Resort
La lounge della lobby sotto un tetto di lanterne

Per chi è e per chi no

Prenotalo se sei:

  • una famiglia con bambini piccoli che vuole una baia calma e bassa e il kids club StarKid
  • un amante di spiaggia e colazione che apprezza una baia tranquilla e uno staff attento, citato per nome
  • una coppia in un soggiorno tranquillo, comprese le sorprese per anniversari o viaggi di nozze che gli ospiti lodano
  • un ospite che vuole l’etichetta dei 5 stelle con una tariffa d’ingresso sotto la mediana e accetta camere più vecchie

Lascia perdere se sei:

  • in viaggio con mobilità ridotta o con un animale
  • a caccia di camere moderne e ristrutturate
  • in cerca di vita notturna senza un mezzo, perché per il centro di Chaweng servono un taxi o la navetta che passa ogni 2-4 ore
  • un dormiglione sensibile al ronzio del condizionatore

Pro e contro

Pro

  • Staff lodato in circa 75 recensioni contro 10 negative
  • Baia calma di sabbia bianca, dall’aria privata (62 positive, 9 negative)
  • Buffet della colazione ampio e vario, circa 50 menzioni positive
  • Kids club StarKid e adatto alle famiglie
  • Giardini rigogliosi, un buggy gratuito, tennis e kayak

Contro

  • Camere datate dal rinnovo del 2015; circa 35 ospiti vogliono una ristrutturazione
  • Collina ripida, nessun ascensore e molte scale
  • Condizionatore rumoroso e circa 7 segnalazioni di odore di fogna
  • Superfici ruvide nelle piscine e troppo pochi lettini
  • Extra cari

Quali sono le alternative

  • Chaweng Regent Beach Resort: valutato 7,2 nel dossier, sulla strada principale di Chaweng con giardini rigogliosi e due piscine. Lo staff è molto lodato, ma circa 26 ospiti segnalano il rumore degli aerei e della vita notturna, che la baia tranquilla dello Sheraton evita.
  • Hyatt Regency Koh Samui: valutato 7,0, con cinque piscine a cascata e il Camp Hyatt per le famiglie. La spiaggia è rocciosa e grossolana, definita impraticabile per nuotare da circa 38 ospiti, quindi per nuotare la sabbia dello Sheraton è migliore.

Per il viaggio dall’aeroporto, vedi la guida dall’aeroporto a Chaweng e la guida su come spostarsi. I kayak gratuiti sono trattati nella guida a kayak e SUP.

Domande frequenti

Sheraton Samui Resort è all inclusive

Il dossier non mostra alcun piano all inclusive di default. Alcuni ospiti citano un menu all inclusive che hanno trovato limitato, e nelle recensioni compaiono extra cari. Chiedi all’hotel quale trattamento comprende la tua tariffa.

Dov’è Sheraton Samui Resort e quanto dista dall’aeroporto

Si trova sulla spiaggia di Chaweng Noi, a Bophut, Koh Samui, a circa 15 minuti dall’aeroporto. Per il centro di Chaweng servono un taxi o la navetta gratuita, che secondo gli ospiti passa ogni 2-4 ore.

Lo Sheraton ha una spiaggia privata

Gli ospiti descrivono una baia tranquilla di sabbia bianca che sembra privata, con acqua limpida e calda e poca folla, lodata in circa 60 recensioni. Alcuni citano rifiuti, lettini rotti e troppo poche sedie.

Sheraton Samui è adatto alle famiglie

Sì, con qualche riserva. Le famiglie gli danno 8,2 nel dossier (25 positive, 5 negative): il kids club StarKid, la spiaggia bassa e le camere familiari sono lodati. Un rivestimento ruvido nella piscina dei bambini ha graffiato dei piccoli, e la collina ha molte scale per i passeggini.

Ci sono foto delle camere e delle piscine

Le foto di questa pagina mostrano le piscine, il fronte spiaggia, una camera doppia, una suite, la lounge della lobby e due locali. L’hotel pubblica anche una propria galleria sulla pagina Marriott.

Cosa dicono le piattaforme di recensioni

Tripadvisor 4,2 su 5 da 1.225 recensioni (pagina Tripadvisor), HolidayCheck 5,0 su 6 da 135 recensioni (pagina HolidayCheck) e Trip.com 9,0 su 10 da 263 recensioni. Booking.com e Agoda sono ancora più alti. Il punteggio di Samui69 è più basso perché pesa stato dell’edificio, accessibilità e rapporto qualità-prezzo, dove si concentrano le lamentele.

La scheda, voce per voce

Ogni hotel è valutato su 26 voci da 0 a 10. I fatti verificabili fissano il punto di partenza, poi ciò che riferiscono gli ospiti lo alza o lo abbassa.

Posizione

  • Posizione e accesso: 6,8 su 10. A piedi fino a spiaggia, cibo e negozi, distanza dall'aeroporto.

    Baia tranquilla, 15 min dall'aeroporto; servono navetta o taxi per Chaweng, struttura sulla collina.

  • Spiaggia: 8,8 su 10. Sabbia propria, acqua balneabile, alghe, affollamento.

    Baia calma di sabbia bianca lodata da circa 60 ospiti; qualche rifiuto, troppo pochi lettini.

  • Viste: 7,4 su 10. Vista mare o tramonto da camere e aree comuni.

    La collina regala viste su mare e giardini; alcune camere danno sulle aree di servizio.

  • Spazi esterni: 6,8 su 10. Giardini, disposizione, pendenze, scale, accesso con il golf cart.

    Giardini rigogliosi con cascate; collina ripida con molte scale, i buggy aiutano.

  • Quiete e privacy: 7,0 su 10. Rumore da strade, locali, vicini e lavori.

    Baia tranquilla, ma ronzio del condizionatore, pareti sottili e un po' di rumore degli scarichi.

Il soggiorno

  • Camere e design: 6,0 su 10. Dimensioni, disposizione, spazio per riporre, balcone, cura dei dettagli.

    Grandi e pulite ma datate; circa 35 ospiti chiedono una ristrutturazione, camere rifatte l'ultima volta nel 2015.

  • Letti e sonno: 6,0 su 10. Comfort del materasso, oscuramento, rumore dell'aria condizionata.

    Letti per lo più buoni, ma condizionatore rumoroso e pareti sottili ricorrono in circa 15 recensioni.

  • Bagni: 5,2 su 10. Spazio, acqua calda, pressione dell'acqua, muffa.

    Bagni datati, pressione debole, lamentele su scarichi e odore di fogna.

  • Pulizia: 6,8 su 10. Sporco, odori e insetti nelle segnalazioni degli ospiti.

    Per lo più pulito, ma odore di fogna e arredi macchiati ricorrono in circa 7 recensioni.

  • Condizioni ed età: 4,6 su 10. Anni dall'apertura o dalla ristrutturazione, usura visibile.

    Costruito nel 1986, rifatto nel 2015; datato è la lamentela più comune, ma per alcuni è ben tenuto.

Servizi

  • Piscine: 6,6 su 10. Dimensioni, numero, affollamento, spazio solo per adulti.

    Due piscine, una piscina tranquilla in alto molto lodata; superfici ruvide, bordi rocciosi, pochi lettini.

  • Spa e massaggi: 6,5 su 10. Qualità delle terapiste e prezzo rispetto all'isola.

    Glow Spa lodata da pochi; serve prenotare in anticipo, un appuntamento saltato.

  • Palestra: 7,2 su 10. Dimensioni, attrezzature, aria condizionata, orari.

    Palestra aperta 24 ore, ben attrezzata secondo gli ospiti; una volta un blackout e attrezzi rotti.

  • Benessere e attività: 6,8 su 10. Yoga, corsi, Muay Thai, sport acquatici gratuiti o a pagamento.

    Kayak, SUP e tennis gratuiti; intrattenimento scarso (sport su HolidayCheck 4,1 su 6).

  • Wi-Fi e lavoro da remoto: 6,0 su 10. Velocità in camera e nelle aree comuni, scrivania in camera.

    Pochi dati: una sola menzione; gli ospiti di Booking danno al Wi-Fi 8,5 su 10.

  • Parcheggio: 7,0 su 10. Gratuito o a pagamento, coperto, accesso facile, spazio per SUV.

    Parcheggio gratuito in loco; scoperto, nessun dettaglio dagli ospiti.

Cibo e bevande

  • Colazione: 8,5 su 10. Varietà, freschezza, code, à la carte o buffet.

    Buffet ampio e vario lodato in circa 50 recensioni; caldo nella sala senza condizionatore.

  • Ristoranti: 7,2 su 10. Qualità del cibo e prezzi giusti per la fascia.

    Cucina thailandese lodata; extra cari, menu all inclusive limitato.

  • Bar: 6,7 su 10. Drink, ambiente, punto per il tramonto, prezzi.

    Bar sulla spiaggia apprezzato per i drink; prezzi alti, musica e servizio criticati.

Servizio e adattamento

  • Personale e servizio: 9,0 su 10. Cordialità, rapidità, come vengono risolti i problemi.

    Staff lodato in circa 75 recensioni; servizio lento nei momenti di punta e qualche segnalazione sui bagagli.

  • Rapporto qualità-prezzo: 6,8 su 10. Qualità rispetto alla mediana dell'isola per la sua fascia di stelle.

    Tariffa d'ingresso sotto la mediana dei 5 stelle, ma camere datate ed extra cari dividono gli ospiti.

  • Bambini e famiglie: 8,2 su 10. Kids club, camere familiari, piscina per bambini, babysitting.

    Kids club, spiaggia bassa e camere familiari lodati; superficie ruvida nella piscina dei bambini.

  • Coppie e luna di miele: 7,2 su 10. Privacy, zone solo per adulti, ambiente romantico.

    Ambiente calmo e romantico con attenzioni per gli anniversari; famiglie numerose nei periodi di punta.

  • Accessibilità: 3,6 su 10. Camere senza gradini, ascensori, scale, struttura in collina.

    Nessun ascensore, collina ripida, circa 80 gradini fino alla piscina; il buggy aiuta ma passa in modo irregolare.

  • Animali: 0,0 su 10. Se gli animali sono ammessi, costi e regole.

    Animali non ammessi nella struttura.

  • Sostenibilità: 5,3 su 10. Certificazione più pratiche confermate dagli ospiti.

    Dichiara il certificato ASEAN Green Hotel e usa bottiglie di vetro; poche conferme dagli ospiti.

Servizi in scheda

Spa
Glow Spa, prenota in anticipo
Massaggi
Massaggio lodato, prezzi da hotel
Kids club
Kids club StarKid, lodato
Transfer dall'aeroporto
Transfer dall'aeroporto, gratuito secondo alcuni ospiti
Navetta
Navetta gratuita per Chaweng, ogni 2-4 ore
Sport acquatici
Kayak e paddleboard gratuiti
Tennis
Campo da tennis gratuito
Servizio in spiaggia
Lettini in spiaggia, frutta e ghiaccioli
Yoga
Yoga o stretching quotidiano, un ospite
Desk escursioni
Pacchetti di escursioni, un ospite
Lavanderia
Dichiarazione dell'hotel, nessun dettaglio dagli ospiti

Quanto costa la camera, in contesto

Tariffe di una camera doppia base in baht a notte, messe a confronto con la mediana degli hotel con le stesse stelle sull'isola.

Bassa stagione Questo hotel: 4400 THB (~117 EUR)

Mediana 5 stelle: 6000 THB (~160 EUR)

Alta stagione Questo hotel: 7500 THB (~200 EUR)

Mediana 5 stelle: 9500 THB (~253 EUR)

Tariffa a notte in baht, questo hotel a confronto con la sua categoria
Questo hotelMediana 3 stelleMediana 4 stelleMediana 5 stelle
Bassa stagione4400 THB (~117 EUR)1500 THB (~40 EUR)2800 THB (~75 EUR)6000 THB (~160 EUR)
Alta stagione7500 THB (~200 EUR)2300 THB (~61 EUR)4800 THB (~128 EUR)9500 THB (~253 EUR)

Tariffe indicative per una camera doppia base, verificate il ottobre 2026

Sull'autore

  • Agent 69

    Indagini sugli hotel

    Identità riservata. Legge ciò che migliaia di ospiti hanno segnalato, lo confronta con i fatti e archivia il verdetto su 26 punti. Nessun soggiorno gratuito, nessun viaggio stampa, nessun link di prenotazione.

Articoli correlati

Altro in Hotel

La lettera di Samui69

Ogni tanto una email gratuita su Koh Samui: nuove guide, eventi e stagioni.

Gratis, niente spam, disiscrizione in ogni momento. Leggi la nostra Privacy.